Доставка и оплата
Доставка
ООО "ВЕГАЛИБР" осуществляет доставку промышленных калибров и измерительного инструмента во все регионы России. Мы работаем со всеми транспортными компаниями Москвы, включая СДЭК, Деловые Линии, ПЭК, DPD и другие.
Условия доставки:
Сроки: От 1-2 рабочих дней для Москвы и Московской области до 5-14 рабочих дней для удаленных регионов
Отправка: Отгрузка осуществляется со склада в Москве в течение 24 часов после подтверждения оплаты (для товаров в наличии)
Стоимость: Окончательная стоимость и сроки доставки зависят от общего веса посылки, габаритов и места назначения и рассчитываются индивидуально
Отслеживание: После отправки вам будет предоставлен трек-номер для отслеживания местоположения груза
Упаковка и сохранность:
- Все калибры упаковываются в прочную защитную упаковку с применением амортизирующих материалов
- Для высокоточных инструментов применяется специальная антикоррозийная обработка
- Каждый калибр сопровождается паспортом качества и протоколом поверки
- При необходимости возможно использование деревянной тары или специальных контейнеров для особо чувствительных приборов
- Упаковка защищена от несанкционированного вскрытия
Оплата
ООО "ВЕГАЛИБР" предлагает гибкие условия оплаты для удобства клиентов:
Варианты оплаты:
- Полная предоплата
- Частичная предоплата: 50% предоплата, 50% после уведомления о готовности заказа к отправке
- Отсрочка платежа: Для постоянных клиентов возможна отсрочка платежа до 30 дней (требуется заключение дополнительного соглашения)
Способы оплаты:
- Безналичный расчет для юридических лиц
- Оплата по счету через банк
- Оплата электронными платежными системами (уточняйте актуальный список)
Документация:
- Полный комплект бухгалтерских документов (счет, счет-фактура, накладная, акт)
- Сертификаты соответствия и паспорта на продукцию
- Документы для налогового вычета НДС
Возврат и гарантия
Условия возврата:
- В течение 14 дней с момента получения товара возможен возврат в случае обнаружения заводского брака
- Возврат и обмен осуществляются при сохранении товарного вида, упаковки и документации
- Для инициации возврата необходимо связаться с менеджером и заполнить заявление на возврат
- Доставка при возврате бракованного товара оплачивается компанией ООО "ВЕГАЛИБР"
Гарантийные обязательства:
- На все виды калибров предоставляется гарантия 12 месяцев с момента поставки
- При выявлении брака в гарантийный период производится бесплатная замена или ремонт
- Гарантия не распространяется на случаи механических повреждений и нарушения условий эксплуатации
- Возможно заключение расширенного гарантийного соглашения на срок до 36 месяцев
Работа с юридическими лицами (ООО «ВЕГАЛИБР»)
1. Оформление заказа и расчет
-
Заявка: отправьте запрос на расчет стоимости через сайт или на почту zakaz@vegalibr.ru.
-
Типы заказов: поставляем калибры из наличия со склада в Москве и принимаем заказы на изготовление, в том числе по нестандартным размерам и особыми требованиями.
-
Счет: менеджер подтверждает наличие (или сроки производства) и выставляет счет (действителен 5 рабочих дней).
2. Оплата и налоги
-
Способ: безналичный расчет для юридических лиц.
-
НДС: документы для налогового вычета НДС предоставляются в полном объеме.
-
Гибкие условия:
-
100% предоплата;
-
50% аванс / 50% по готовности к отправке;
-
Отсрочка платежа до 30 дней (требуется заключение дополнительного соглашения).
-
3. Документация и отгрузка
-
Сроки: отгрузка со склада в течение 3 рабочих дней после оплаты.
-
Пакет документов: оригиналы УПД и акта.
-
Техпакет: на каждое изделие предоставляется паспорт качества и сертификат о калибровке (при необходимости).
4. Гарантийные обязательства
-
Срок: 12 месяцев (с возможностью расширения до 36 месяцев).
-
Брак: При обнаружении замена в течение 5 рабочих дней (со склада). Если калибр был заказан под изготовление срок замены составит срок производства указанный в счете. Доставку бракованного товара оплачивает ООО «ВЕГАЛИБР».